Contact
Mesajul a plecat. Îți răspundem în maximum o zi lucrătoare, pe adresa de e-mail lăsată mai sus.
Răspunsuri rapide
Astea sunt întrebările pe care le primim cel mai des. Dacă nu găsești ce cauți, scrie-ne mai jos.
Vreau să returnez un produs
Ai 14 zile de la primire. Produsele nedesfăcute se returnează integral.
Vezi pașii →
Coletul a ajuns spart sau a curs
Nu treci prin procedura de retur. Trimite-ne pozele pe WhatsApp și îți retrimitem produsul sau îți dăm banii înapoi.
Trimite pe WhatsApp →
Cât durează livrarea
1-3 zile lucrătoare de la preluarea coletului. Livrăm la adresă sau la locker.
Detalii →
Cum îmi anulez abonamentul
Din contul tău, oricând, fără taxe. Poți și doar să sari o livrare.
Vezi cum →
Unde e comanda mea
După expediere primești pe e-mail numărul AWB și linkul de urmărire.
Cum urmărești coletul →
Vreau factura pe firmă
Trimite-ne denumirea, CUI-ul și numărul de la Registrul Comerțului și o refacem.
Completează datele →
Scrie-ne
Dacă întrebarea e despre o comandă, treci și numărul ei, o găsim din prima.
Comenzi en-gros
Cantități mari, colaborări, marcă proprie sau gama tehnică PureMaxx pentru spălătorii auto și industrie, astea se discută direct cu fabrica.
Adresa noastră
PURE CHEM EUROPE S.R.L.
Șos. Petrăchioaia nr. 158
Afumați, jud. Ilfov, 077010
Tot aici se trimit și retururile. Anunță-ne înainte să expediezi, ca să știm că vine coletul.
Producem tot ce vindem.
De-aia știm răspunsul.
